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UX Research

Der Nutzer in all seinen Facetten.

Wir organisieren umfangreiche User Interviews und Usability Tests und führen diese für euch durch. So sammeln wir an allen Schnittstellen Daten von echten Nutzern, die euer Unternehmenswachstum vorantreiben.
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Lea Pehl
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UX-Research: Der Schlüssel zu benutzerzentriertem Design

Im Herzen jedes erfolgreichen Produkts steht ein tiefes Verständnis für seine User. UX-Research, die systematische Erforschung von Benutzerverhalten, Bedürfnissen und Einstellungen, bildet das Fundament, auf dem herausragende Produkte und Dienstleistungen entstehen. Bei New Monday erkennen wir die Kraft der UX-Research als unverzichtbares Werkzeug, um Produkte zu schaffen, die nicht nur funktionieren, sondern auch begeistern.

Einblicke, die Form annehmen

Unser Ansatz zum UX-Research umfasst eine breite Palette von Forschungsmethoden - von Benutzerinterviews und Umfragen bis hin zu Beobachtungen, Usability-Tests, Prototyping und Datenanalyse. Indem wir den gesamten Lebenszyklus eines Produkts berücksichtigen, von der ersten Idee bis zur finalen Implementierung und darüber hinaus, gewinnen wir ein umfassendes Verständnis der Nutzerperspektive. Dies ermöglicht es uns, Produkte und Dienstleistungen zu entwerfen, die echte Bedürfnisse erfüllen und Nutzerzufriedenheit steigern.

Entscheidungen, gestützt durch Daten

Durch die Identifizierung von Benutzerproblemen, -vorlieben und -trends bietet unser UX-Research fundierte Einblicke, die es Entwicklern und Designern ermöglichen, informierte Entscheidungen zu treffen. Unsere Forschung hilft nicht nur bei der Bewertung von Produktänderungen oder -verbesserungen, sondern auch bei der Vorhersage zukünftiger Trends und Nutzeranforderungen. Die Ergebnisse unserer UX-Research fließen direkt in die Entwicklung und das Design von Produkten ein, um sicherzustellen, dass diese den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer vollkommen entsprechen.

New Monday der optimale Partner für UX-Research

Bei New Monday steht UX-Research im Mittelpunkt unserer Entwicklungsprozesse. Unsere Expertise und unser Engagement für benutzerzentriertes Design ermöglichen es uns, Produkte zu kreieren, die nicht nur innovativ, sondern auch intuitiv und zugänglich sind. Indem wir kontinuierlich in die Erforschung der Nutzererfahrung investieren, helfen wir unseren Kunden, ihre Angebote zu optimieren und echten Mehrwert zu schaffen. Entdecke mit uns, wie tiefgreifende Einblicke in die User-Perspektive Produkte transformieren können.

Der Vorteil für Sie

UX-Research spielt eine entscheidende Rolle in der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die nicht nur technisch funktionieren, sondern auch die Bedürfnisse und Erwartungen der User erfüllen.  

  • Erhöhung der Conversion-Rate, durch Produkte, die auf UX-Research basieren  
  • Reduzierung der Entwicklungszeit und Kosten, durch das frühzeitige Erkennen von Fehlern und Missverständnissen  
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit, denn tiefes Verständnis der Nutzerbedürfnisse führt zu Produkten, die Kunden wirklich wollen und schätzen
  • Förderung der Innovation durch unerwartete Einsichten, die zu innovativen Produktfeatures und Verbesserungen führen

Methodik und Prozess

UX-Research ist ein fortlaufender Prozess, der darauf ausgerichtet ist, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Durch die systematische Erfassung und Analyse von Benutzerdaten stellt UX-Research sicher, dass die endgültigen Produkte nicht nur funktional, sondern auch in hohem Maße benutzerorientiert sind. Ein spezifisches Vorgehen im UX-Research in vier Schritten:  

1. Planung

  • Zieldefinition
  • Auswahl der Methoden
  • Rekrutierung von Teilnehmern

2. Durchführung

  • Datensammlung
  • Beobachtung und Dokumentation

3. Bewertung

  • Datenanalyse
  • Erstellung von Berichten
  • Präsentation der Ergebnisse

4. Abschluss und Weiterführung

  • Implementierung der Erkenntnisse
  • Iterative Forschung


Das sagen unsere Kunden

„New Monday bietet einen herausragenden UX-Support! Unsere Erwartungen wurden übertroffen, und dank ihrer nutzerzentrierten Konzepte und wertvollen Unterstützung bei den User-Tests wurde das Benutzererlebnis unserer Services maßgeblich verbessert.“
Johanna Hopf
UX-Consultant
"Der Design Sprint mit New Monday war ein unvergessliches Geschäftserlebnis. Vielen Dank für den erfolgreichen Produktlaunch von WELT ID."
Silvana Kara
Managing Director Brand

Kontakt zu New Monday

Lea Pehl
Lea Pehl
Head of Business Development
Adresse
New Monday GmbH
Graefestraße 32
10967 Berlin
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